Octanage

Fintechs & Challenger Banks: Starling Bank UK | LAB022

Starling Bank

O Starling Bank é uma fintech fundada em Janeiro de 2014 por Anne Boden (ex COO do AIB Allied Irish Banks). Anne tem mais de 30 anos de experiência no setor e é uma das únicas mulheres fundadoras dos chamados "Challenger Banks".

O Starling Bank já recebeu aproximadamente £363M em investimentos. Possui 1.5M de clientes e £3B em depósitos. A fintech já conta com mais de 700 funcionários. Os clientes tem em média 35 anos e £1000 em conta corrente. Ao final de 2019, o Starling Bank faturava em média £40 por ano por cliente ativo.

 

Vantagens de um Challenger Bank

• Intuitivo, fácil de usar, simples
• Entende a necessidade dos tempos atuais
• Funciona igual a um banco tradicional
• 100% Mobile
• Oferece serviços gratuitos para atrair novos usuários

Fintechs mencionadas no episódio

• Nubank: $1.1B Series F
  • • 20M clientes
    • São Paulo - Maio 2013
    • https://www.crunchbase.com/organization/nubank

• N26: $783M Series D

• • • 5M clientes
    • Berlim - Fevereiro 2013
    • https://www.crunchbase.com/organization/n26

• Monzo: £384M Series G

• • • 4M clientes 
    • Londres - Fevereiro 2015
    • https://www.crunchbase.com/organization/monzo

• Tide: $115M Series B

• • Londres - 2015
  • 100k - Business
  • https://www.crunchbase.com/organization/tide-2
• Revolut: $917M Series D

• • 12M clientes
  • Londres - Julho 2015
  • https://www.crunchbase.com/organization/revolut

Todos os detalhes deste episódio estão no octanage.com/lab022

Por Mais Inclusividade no Empreendedorismo | LAB014

Na última semana assistimos chocados ao assassinato de George Floyd, e revoltados com o fato dessa situação estar longe de ser um caso isolado, configurando mais como rotina de violência e preconceito para comunidades inteiras ao redor do mundo.

Neste episódio LAB014 gostaríamos de ressaltar a Inclusividade como valor dentro do empreendedorismo, repassar alguns dos nossos aprendizados aqui no Octanage e compartilhar dados sobre o Empreendedorismo Negro no Brasil. Por fim, gostaríamos de colocar algumas perspectivas para a conscientização das dificuldades ao se empreender sem privilégios.

Inclusividade na Abordagem do Empreendedorismo

Um dos valores do Octanage é a Inclusividade ("Todas as Formas de Empreender, sem Viéses nem Mitos"). Nosso entendimento ao iniciar o podcast em 2017 era o de que as narrativas sobre o tema estavam confinadas a modelos distantes, como o Vale do Silício, ou a figuras com credenciais questionáveis e sem a experiência prática, o que na época era conhecido como empreendedorismo de palco.

Diversidade no Empreendedorismo 

Ao longo dos anos, a forma como desenvolvemos esse valor da inclusividade foi o de uma cobertura ampla dos temas relacionados ao empreendedorismo.

Nosso conteúdo hoje cobre mais de 100 categorias, e em Juho de 2020, é reconhecido pelo Google como #1 para a palavra-chave "temas do empreendedorismo".

Estudo do Empreendedorismo Negro no Brasil

Na segunda metade de 2019 foi realizada uma pesquisa com mais de 1200 empreendedores e empreendedoras em todo o país, organizado pela PretaHub, uma das diversas aceleradoras negras que operam no país. O resultado desse estudo cria um perfil do empreendedorismo negro no Brasil, e das dificuldades que enfrentam.

• Entrevista com Adriana Barbosa, CEO da PretaHub, responsável pelo estudo

Dificuldades para Empreender quando Não se Tem Privilégios

Um das maiores dificuldades citadas pelos nossos entrevistados, e assunto já recorrente no ecossistema de startups, é a dificuldade de captar investimentos e obter financiamentos dentro da comunidade de Venture Capitalists (VCs).

Uma das soluções encontradas ao redor do mundo foi a criação de aceleradoras voltados a públicos específicos, como mulheres, negros, latinos, ou minorias.

A ideia por trás desse tipo de iniciativa é de ajudar aos empreendedores a superar as barreiras de captação de recursos para a atividade empreendedora, oportunizando relacionamentos, estratégias de investimento e colaboração. Ao longo dos anos, à medida que esses relacionamentos se aprofundam e ganham corpo, forma-se a base de suporte de um ecossistema cujas decisões são baseadas em um novo modelo de venture capital.

Episódios do Octanage citados nesse episódio

• Herbert Mota
  Da Periferia para o Mundo: Movimento, Logo Existo com Hebert Mota | Kal911 (E075)

• Edson Mackeenzy - O Mack
  O DNA do Maior Mentor de Startups do Brasil com Edson Mackeenzy (E064)

• Fabrício Goulart
  Shark Tank Brasil: Usando Bananas para Inovar na Gastronomia com Fabricio Goulart | Feitosa Gourmet (E046)

• Taciana Mello
  A Força e o Impacto do Empreendedorismo Feminino no Brasil e no Mundo com Taciana Mello | The Girls on the Road (E029)

• Leonardo Gross
  HealthTech + Inteligência Artificial: Criando um Estilo de Vida Saudável com Leonardo Gross | Suisse Life Science (E018)

 

7 Dicas para Criar Novas Fontes de Receita | LAB012

Em episódios recentes do podcast como Dicas Práticas para Empreender em Tempos de Coronavírus | LAB004, exploramos possibilidades em meio à crise presente. No episódio de hoje, discutimos 7 formas concretas de gerar receita como forma de permitir ao seu negócio se manter ativo apesar das mudanças econômicas. 

1. Entenda o Modelo de Negócios do seu Cliente

Neste momento de crise, reter clientes é o "novo" ganhar cliente. Aproxime-se dos seus clientes, que são estatisticamente muito mais propensos a fechar negócio do que novos clientes. Formas concretas de se aproximar dos clientes:

• Visitas virtuais através de videoconferências
• Contato direto com usuário
• Pesquisas com perguntas abertas

Perguntas que você pode fazer:

• o que mudou no seu negócio com a crise?
• quais as suas prioridades para 2020?
• onde o seu negócio pode ganhar agora em 2020?
• quais os principais desafios na nova situação?
• o que não funciona mais na nossa solução?
• como eu posso ajudá-lo?

Não tente vender soluções de 2019. Entrada direta do cliente vai permitir que a sua oferta continue relevante em 2020 para os clientes atuais. E a vantagem disso é que pode também ser um pivô de entrada para novos clientes que estão em situação parecida.

2. Teste Novas Ideias Mantendo a Essência da sua Marca

Tenha claro o PORQUÊ você faz. Essa é a essência do seu negócio. O vetor da mudança é ser criativo/a e mudar COMO e O QUÊ você faz.

Um exemplo: muitos restaurantes usaram a quarentena para pivotar loja online, vendendo os ingredientes e receitas para seus clientes. Hotéis alugaram quartos para home-office.

3. Confie na sua Equipe e Crie Desafios Internos 

O valor de construir uma cultura aberta na sua organização é poder contar com a equipe no momento de crise. Pergunte para o seu time trazer 10 ideias de como podem utilizar os produtos, serviços, tecnologia, localização, e pessoas que já possuem e subir as entregas na escala de valor.

Um exemplo vindo de Londres: startups que só faziam agendamento de serviços de beleza em casa, como manicure e massagem, passaram a oferecer yoga online em um primeiro momento e agora adicionaram a opção de personal trainer outdoor, permitida no Reino Unido mesmo durante o isolamento.

Uma das minhas formas preferidas de ativar e construir a confiança da equipe é utilizar as técnicas do Design Thinking para enquadrar o desafio. 

4. Resolva Problemas Atuais Pensando no Longo Prazo

Obviamente vamos tentar resolver problemas no curto prazo, mas tudo isso é passageiro. Construa negócios sólidos resolvendo problemas permanentes, de longo prazo, que passaram a existir no seu ramo ou segmento.

5. Procure Formas de Entregar o sua Oferta Melhor, mais Rápida, mais Barata

Você consegue reduzir o preços e vender mais?

Vimos muitas empresas reduzirem o preço dos serviços em até 90% por pelo menos 3 meses para manter a base de clientes e tentar atrair novos usuários. Caso de cursos oferecendo módulos gratuitos.

O mantra de "melhor, mais rápido, mais barato" é uma dificuldade para gestores que operam com produtos SaaS, como aplicativos e produtos digitais, cujo modelo de negócios já está otimizado. Como previu Marc Andreessen em Agosto de 2010, "software está engolindo o mundo", confiante de que software possibilita um modelo de negócios superior por ser mais eficiente: desenvolve-se uma vez, vendem-se milhões de vezes. Essa é parte crítica da receita de sucesso do modelo de Venture Capital formado no Vale do Silício que alavancou ideias emergentes de milhões de startups em negócios permanentes e alçou muitas delas à condição de unicórnio.

Se o seu negócio está nessa categoria, use as outras dicas para continuar a evoluir a sua oferta.

6. Identifique oportunidades na jornada do seu cliente

Estude e entenda melhor a nova jornada do seu cliente. Talvez existam oportunidades despercebidas e novas ofertas para serem trabalhadas. 

7. Torne-se a Especialista de Amanhã

Aproveite e use esse tempo para ser criativa. Tudo é novo. Não existe regras para esse momento. Tudo daqui para frente será uma oportunidade criar, testar e validar ideias em negócios concretos.

Em uma das nossas mentorias recentes agora na pandemia tivemos a oportunidade de aconselhar uma designer criar projetos para restaurantes e lojas para respeitar o fluxo limitado de pessoas, mantendo 2 metros de distância entre cada pessoa. Este projeto é o pontapé para uma nova especialidade: design sanitário.

BÔNUS: Copo meio-cheio ou meio vazio? Nenhum dos dois!

Na metáfora do "copo meio cheio ou meio vazio", perde-se o real sentido da discussão. Como expliquei no episódio Lab011, um enquadramento "sim ou não" para uma decisão é muito pobre. Como uma nova abordagem pode ampliar nosso universo de possiblidades?

Se começarmos a fazer perguntas abertas dentro do cenário proposto, rapidamente ganhamos contexto:

• qual o Propósito do copo com água?
• para quê serve o copo e a água (finalidade)?
• o que podemos fazer nesse caso (ação)?

Uma das respostas possíveis é: meio cheio ou meio vazio, vou lá e tomo o copo d'água (viés de ação no problema). Outra resposta possível é: a água é suficiente para regar as plantas (uma nova finalidade), e o copo serve como vaso para as plantas (uma outra finalidade).

Otimistas, pessimistas e realistas estão até agora filosofando o sexo dos anjos nessa metáfora. Seja pessoa de propósito e ação também nesse caso!

Na Vanguarda da Inovação: Londres Austin Brasil | LAB001

Bem-vinda e bem-vindo ao L.A.B. - Conexão Londres Austin Brasil. 

Como hosts do Octanage, exploramos as últimas novidades em inovação, negócios e empreendedorismo que acontecem nos Estados Unidos e Europa, e como isso faz a diferença para você e para o seu empreendimento.

Gostaria de ter a sua pergunta sobre inovação e empreendedorismo nos nossos episódios? Envie sua pergunta pelo WhatsApp em octanage.com/pergunte

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Octanage é feito com amor para a comunidade empreendedora em língua portuguesa por André Piazza e Vinícius Fachinetto, consultores em Inovação e Negócios.

Autoridade em Internet das Coisas (IoT) Direto do Vale do Silício | Daniel Elizalde E069

Daniel Elizalde é um dos maiores influenciadores de Internet das Coisas, mais conhecida pela abreviação “IoT” (Internet of Things, em inglês). Palestrante internacional, Consultor de Estratégia e Professor do curso de extensão mais concorrido da história da Universidade de Stanford sobre IoT.

Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo André Piazza: octanage.com/e069

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Segurança Pública: Como Inovar e Resolver esse Problema com Gustavo Caleffi | Be On App E059

Gustavo Caleffi: um empreendedor por natureza, especialista e referência no tema de segurança e gestão de riscos. Autor do livro Caos Social – A Violenta Realidade Brasileira e sócio-fundador da Squadra Gestão de Riscos e do aplicativo Be On.

Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo André Piazza: octanage.com/e059.

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Pesquisa Acadêmica na Prática: o Futuro do Investimento no Empreendedorismo com Prof. Newton Campos, PhD | FGV / IE Business School E033

André Piazza entrevista Prof. Newton Campos, PhD: professor de Empreendedorismo e Inovação da FGV EAESP e da IE Business School de Madrid (Espanha); autor do livro “The Myth of The Idea and The Upsidedown Startup”; Diretor e pesquisador líder do FGVcepe - Centro de Estudos em Private Equity e Venture Capital da FGV EAESP e Membro do Conselho Consultivo da ABStartups - Associação Brasileira de Startups.