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Monday Jun 15, 2020
Experiência do Cliente (CX) - Pilar #1 da Transformação Digital | LAB015
Monday Jun 15, 2020
Monday Jun 15, 2020
Essa será uma série de 5 episódios onde vamos falar dos 5 pilares da transformação digital, mencionados em um episódio gravado pelo André Piazza no P006 que são
- Experiência do Cliente
- Novas Receitas e Vendas Digitais
- Eficiência e Automação
- Processo de Tomada de Decisão
- Novos Modelos de Negócios
O que é CX
CX (abreviação do inglês Customer eXperience) é a experiência do cliente, através de todos os canais de contato com uma empresa, produto ou serviço. Implica o envolvimento do/a cliente em múltiplos níveis: racional, emocional, sensorial, físico, e espiritual.
Não é apenas um número. Tem repercussão direta na credibilidade da empresa, crescimento do faturamento, recomendações e fidelização do cliente.
Hoje mais do que nunca, os clientes têm o poder nas mãos. Foi-se o tempo em que as empresas davam as cartas. Antigamente, a mídia era utilizada para criar a percepção de superioridade do produto ou serviço, usando o rádio e depois a TV. Com a revolução digital, podemos pesquisar sobre determinada empresa e serviço com recursos que estão na palma da mão. Descobrimos rapidamente sobre a experiência de outras pessoas com aquela marca. Comparamos produtos com igual facilidade. Por isso, os tempos atuais são conhecidos como a Era do Cliente.
Como ter uma grande e positiva experiência do cliente?
Tudo começa por mapear a jornada de compra do seu cliente, identificando os pontos de interação do cliente com a empresa nas suas mais variadas presenças:
- varejo
- pessoas
- produtos
- redes sociais
- marca
Exemplo de Jornada do Cliente
- pesquisa no mecanismo de busca
- acesso ao website
- procura produto
- as informações de compra estão claras?
- comparar produtos dentro do mesmo website
- é fácil de executar pagamento e checkout?
- a entrega é rápida?
- consegue conferir se fez o pedido certo?
- e se veio errado, como é o suporte?
- fácil de cancelar ou devolver?
- como os erros de pedido são resolvidos?
- e o tempo de atendimento? é muito demorado?
Se você não perguntar, nunca vai saber. Não tenha medo de perguntar e mais do que ouvir críticas, saiba tomar ação.
CX para Apps
Um dos meus aprendizados de maior impacto em termos de experiência de cliente foi quando passei a utilizar a Metodologia Jobs to Be Done: muito além da usabilidade, leva em conta os objetivos do usuário, medindo diretamente em eixos distintos o valor da importância de cada objetivo e a satisfação ao utilizar o app / ferramenta para atingí-lo. Esse tipo de análise permite não apenas entregar a funcionalidade certa, mas o nível nível de satisfação necessário para aquele objetivo. Uma outra forma de utilizar o gráfico é executar uma comparação com workarounds e alternativas utilizadas pelo usuário, utilizando métricas de velocidade, estabilidade, e atingimento de resultados para cada objetivo esperado pelos usuários.
Indicadores da Experiência do Cliente
Outros indicadores usados com muita frequência nas mais variadas indústrias para medir a experiência do cliente:
- Customer Effort Score (CES): O grau de dificuldade em atingir um objetivo
- Net Promoter Score® (NPS): o quanto o usuário recomenda um produto ou marca baseado na sua experiência
- Customer Satisfaction Score (CSAT): satisfação com produto ou serviço
- Time To Resolution (TTR): utilizado no Suporte e Atendimento ao Cliente para medir o tempo entre o usuário iniciar um chamado até ele ser resolvido
Monday Jun 01, 2020
SEO: Como Rankeamos em Primeiro Lugar no Google | LAB013
Monday Jun 01, 2020
Monday Jun 01, 2020
Uma das grandes possibilidades para gestores e empreendedores interessados em dar passos na direção da Transformação Digital dos seus negócios é a de utilizar os recursos e ativos digitais que já possuem. Uma das formas de integrar esses ativos é utilizar técnicas de SEO, na qual aproveitamos o conteúdo pré-existente para gerar impacto direto no negócio como aumento de receita.
Como Rankear em Primeiro no Google?
Se você pesquisar por “temas empreendedorismo” no Google, vai encontrar a mais nova história de sucesso do próprio Octanage: nossa página de Temas do Empreendedorismo é #1 no ranking do Google para o termo de busca.
Este atingimento teve um impacto direto nos nossos indicadores do website:
- Aumento do tráfego diário orgânico
- Dobrou tempo de permanência médio dos usuários no website
- Reduziu a taxa de rejeição (bounce rate) - que já era baixa - pela metade
- Elevou o Domain Authority (DA), medida da credibilidade do website, num curto espaço de tempo
Como Funciona o Algoritmo do Google: como um mecanismo de busca monta o ranking
Um mecanismo de busca funciona em 3 etapas:
- Rastreamento dos websites (crawling)
- Indexação dos resultados em uma base de dados contendo mais de 200 sinais para cada website
- Rankeamento dos resultados baseado nos sinais coletados
Dentre os sinais coletados os mais relevantes são:
- Relevância do conteúdo da página para a pesquisa do usuário
- Link externos (backlinks) e a autoridade dos domínios (DA) que apontam para a página
- Links internos
- Tempo de permanência do usuário no website e taxa de rejeição (bounce rate)
- Velocidade de carregamento da página
O Básico de SEO
- Em primeiro lugar, a audiência: saber exatamente para quem você está criando conteúdo, e criar conteúdo para essa audiência
- Entender as palavras-chave usadas por essa audiência em relação ao seu negócio ou produto: o que as suas personas procuram? como essas palavras-chave se relacionam?
- Desenvolver conteúdo para cauda curta e também a cauda longa da busca: ocupando palavras-chave mais curtas e genéricas ("empreendedorismo" ou "temas empreendedorismo" no caso do Octanage), outros ocupando palavras-chave mais longas e específicias ("empreendedorismo feminino rio grande do norte", "transformação digital gestores lavanderias")
- À medida que o conteúdo for sendo desenvolvido, incluir links internos (de forma a ajudar o mecanismo de busca a entender como o seu conteúdo se inter-relaciona)
- Assim que o conteúdo estiver pronto, granjear espaço em websites com alto DA (Domain Authority) - mais conhecido como backlinks. O entendimento é que se sites com alta credibilidade mencionam o seu conteúdo através de links, é porque o seu conteúdo também é relevante
- Trabalhar o meta do conteúdo: títulos, descrições claros
- Consistência de conteúdo ao redor das palavras-chave escolhidas, e frequência na criação de novo conteúdo
Técnicas Modernas de SEO
Além do básico que acabei de mencionar, o trabalho moderno de SEO inclui:
- Escrever conteúdo mais longo, com 1500 palavras
- Escrever para humanos, que prenda o usuário: entretenha, informe, inspire. Palavras-chave são importante, mas a inteligência artificial do mecanismo de busca já consegue distinguir o impacto de um texto sobre um leitor humano versus um texto cheio de palavras-chave desconexas!
- Categorização do conteúdo dentro dos esquemas do Google (artigos, vídeos, respostas rápidas, etc)
Octanage SEO: Projete a sua Autoridade no Google
Baseado nos resultados que obtivemos aqui no Octanage, resolvemos oferecer esse serviço para os nossos ouvintes e leitores em busca de resultados de SEO para o conteúdo do seu website.
- O que é: Otimização de SEO para websites com conteúdo
- Para quem é: empresas que tem conteúdo criado mas estão tendo dificuldade em rankear no Google há anos
- Inscreva-se: clique em octanage.com/seo e preenche o form com os dados do seu website
- Entraremos em contato!
Como Funciona: passo-a-passo as ações que vamos tomar com o seu conteúdo
- Conectar seu website com ferramentas analíticas para
- Indicadores: Entender relevância do website (onde está rankeando) e tráfego humano e dos crawlers
- Formular objetivos: palavras-chave-alvo da sua especilidade para a sua audiência
- (Re) Categorização do conteúdo existente, a partir das palavras-chave-alvo e do conteúdo existente
- (Re) Criar sitemaps e submeter aos mecanismos de busca
- Construção de 1-2 páginas hub com o conteúdo do website
Resultados esperados:
- Aumento do tráfego a partir do segundo mês
- Aumento expressivo de tráfego e de autoridade do domínio no horizonte de 3 a 6 meses
- Quanto maior o conteúdo pré-existente, mais rápido e mais expressivos os resultados
O que não está incluso:
- Criar novo conteúdo para o seu website. Essa oferta é para ativar o conteúdo existente
- Submeter backlinks ou criar links internos no seu conteúdo. Essa oferta é para dar visibilidade do seu conteúdo para os crawlers
- Você é responsável pela criação do seu conteúdo. Essa oferta é para estruturar o conteúdo que você vai criar
- Garantia de rankeamento. Não temos controle sobre o algoritmo do Google. Essa oferta é para otimizar a visibiidade do conteúdo para o mecanismo de busca
Inscreva-se: clique em octanage.com/seo e preenche o form com os dados do seu website
Sunday May 24, 2020
7 Dicas para Criar Novas Fontes de Receita | LAB012
Sunday May 24, 2020
Sunday May 24, 2020
Em episódios recentes do podcast como Dicas Práticas para Empreender em Tempos de Coronavírus | LAB004, exploramos possibilidades em meio à crise presente. No episódio de hoje, discutimos 7 formas concretas de gerar receita como forma de permitir ao seu negócio se manter ativo apesar das mudanças econômicas.
-
Entenda o Modelo de Negócios do seu Cliente
Neste momento de crise, reter clientes é o "novo" ganhar cliente. Aproxime-se dos seus clientes, que são estatisticamente muito mais propensos a fechar negócio do que novos clientes. Formas concretas de se aproximar dos clientes:
- Visitas virtuais através de videoconferências
- Contato direto com usuário
- Pesquisas com perguntas abertas
Perguntas que você pode fazer:
- o que mudou no seu negócio com a crise?
- quais as suas prioridades para 2020?
- onde o seu negócio pode ganhar agora em 2020?
- quais os principais desafios na nova situação?
- o que não funciona mais na nossa solução?
- como eu posso ajudá-lo?
Não tente vender soluções de 2019. Entrada direta do cliente vai permitir que a sua oferta continue relevante em 2020 para os clientes atuais. E a vantagem disso é que pode também ser um pivô de entrada para novos clientes que estão em situação parecida.
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Teste Novas Ideias Mantendo a Essência da sua Marca
Tenha claro o PORQUÊ você faz. Essa é a essência do seu negócio. O vetor da mudança é ser criativo/a e mudar COMO e O QUÊ você faz.
Um exemplo: muitos restaurantes usaram a quarentena para pivotar loja online, vendendo os ingredientes e receitas para seus clientes. Hotéis alugaram quartos para home-office.
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Confie na sua Equipe e Crie Desafios Internos
O valor de construir uma cultura aberta na sua organização é poder contar com a equipe no momento de crise. Pergunte para o seu time trazer 10 ideias de como podem utilizar os produtos, serviços, tecnologia, localização, e pessoas que já possuem e subir as entregas na escala de valor.
Um exemplo vindo de Londres: startups que só faziam agendamento de serviços de beleza em casa, como manicure e massagem, passaram a oferecer yoga online em um primeiro momento e agora adicionaram a opção de personal trainer outdoor, permitida no Reino Unido mesmo durante o isolamento.
Uma das minhas formas preferidas de ativar e construir a confiança da equipe é utilizar as técnicas do Design Thinking para enquadrar o desafio.
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Resolva Problemas Atuais Pensando no Longo Prazo
Obviamente vamos tentar resolver problemas no curto prazo, mas tudo isso é passageiro. Construa negócios sólidos resolvendo problemas permanentes, de longo prazo, que passaram a existir no seu ramo ou segmento.
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Procure Formas de Entregar o sua Oferta Melhor, mais Rápida, mais Barata
Você consegue reduzir o preços e vender mais?
Vimos muitas empresas reduzirem o preço dos serviços em até 90% por pelo menos 3 meses para manter a base de clientes e tentar atrair novos usuários. Caso de cursos oferecendo módulos gratuitos.
O mantra de "melhor, mais rápido, mais barato" é uma dificuldade para gestores que operam com produtos SaaS, como aplicativos e produtos digitais, cujo modelo de negócios já está otimizado. Como previu Marc Andreessen em Agosto de 2010, "software está engolindo o mundo", confiante de que software possibilita um modelo de negócios superior por ser mais eficiente: desenvolve-se uma vez, vendem-se milhões de vezes. Essa é parte crítica da receita de sucesso do modelo de Venture Capital formado no Vale do Silício que alavancou ideias emergentes de milhões de startups em negócios permanentes e alçou muitas delas à condição de unicórnio.
Se o seu negócio está nessa categoria, use as outras dicas para continuar a evoluir a sua oferta.
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Identifique oportunidades na jornada do seu cliente
Estude e entenda melhor a nova jornada do seu cliente. Talvez existam oportunidades despercebidas e novas ofertas para serem trabalhadas.
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Torne-se a Especialista de Amanhã
Aproveite e use esse tempo para ser criativa. Tudo é novo. Não existe regras para esse momento. Tudo daqui para frente será uma oportunidade criar, testar e validar ideias em negócios concretos.
Em uma das nossas mentorias recentes agora na pandemia tivemos a oportunidade de aconselhar uma designer criar projetos para restaurantes e lojas para respeitar o fluxo limitado de pessoas, mantendo 2 metros de distância entre cada pessoa. Este projeto é o pontapé para uma nova especialidade: design sanitário.
BÔNUS: Copo meio-cheio ou meio vazio? Nenhum dos dois!
Na metáfora do "copo meio cheio ou meio vazio", perde-se o real sentido da discussão. Como expliquei no episódio Lab011, um enquadramento "sim ou não" para uma decisão é muito pobre. Como uma nova abordagem pode ampliar nosso universo de possiblidades?
Se começarmos a fazer perguntas abertas dentro do cenário proposto, rapidamente ganhamos contexto:
- qual o Propósito do copo com água?
- para quê serve o copo e a água (finalidade)?
- o que podemos fazer nesse caso (ação)?
Uma das respostas possíveis é: meio cheio ou meio vazio, vou lá e tomo o copo d'água (viés de ação no problema). Outra resposta possível é: a água é suficiente para regar as plantas (uma nova finalidade), e o copo serve como vaso para as plantas (uma outra finalidade).
Otimistas, pessimistas e realistas estão até agora filosofando o sexo dos anjos nessa metáfora. Seja pessoa de propósito e ação também nesse caso!
Sunday Apr 05, 2020
Grandes Mudanças Econômicas Após o Coronavírus | LAB006
Sunday Apr 05, 2020
Sunday Apr 05, 2020
Quais as grandes mudanças econômicas que vão acontecer após a crise / pandemia? Um exercício de futurismo para os próximos 60-90 dias.
André Piazza e Vinicius Fachinetto debatem algumas dessas mudanças:
- o avanço da economia e dos canais digitais
- transformação digital passou de importante para urgente
- um dos mitos da transformação digital: digitalizar tudo. Não é isso! Comentamos qual a VERDADEIRA transformação que precisa acontecer em todos os negócios
- a economia do petróleo: problemas imediatos na produção, estocagem e distribuição dos combustíveis com consequências jamais vistas. Quedas de preço abruptas ao redor do mundo
Conecte conosco todas as 3as e 5as feiras em videoconferência através de Octanage.com/conexao.
Sunday Mar 08, 2020
SXSW: O Maior Festival Digital do Mundo | LAB002
Sunday Mar 08, 2020
Sunday Mar 08, 2020
Bem-vinda e bem-vindo ao L.A.B. - Conexão Londres Austin Brasil.
Como hosts do Octanage, exploramos as últimas novidades em inovação, negócios e empreendedorismo que acontecem nos Estados Unidos e Europa, e como isso faz a diferença para você e para o seu empreendimento.
Gostaria de ter a sua pergunta sobre inovação e empreendedorismo nos nossos episódios? Envie sua pergunta pelo WhatsApp em octanage.com/pergunte
Se esse episódio despertou seu interesse em trabalhar conosco em lançar a sua ideia ou transformar o seu negócio, aplique para mentoria em octanage.com/mentoria
Octanage é a sua dose de inspiração para inovar e empreender. Descubra como pensar e agir como um/a empreendedor/a de sucesso!
Empreendedorismo | Inovação | Mentalidade e Habilidades para Empreender | Mulher Empreendedora | Negócios | Startups | Marketing
Octanage é feito com amor para a comunidade empreendedora em língua portuguesa por André Piazza e Vinícius Fachinetto, consultores em Inovação e Negócios.
Sunday Mar 01, 2020
Na Vanguarda da Inovação: Londres Austin Brasil | LAB001
Sunday Mar 01, 2020
Sunday Mar 01, 2020
Bem-vinda e bem-vindo ao L.A.B. - Conexão Londres Austin Brasil.
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Monday Feb 17, 2020
Como Validar seu Produto e Começar a Vender com Michel Ank | Bume E076
Monday Feb 17, 2020
Monday Feb 17, 2020
Michel Ank é apaixonado por ajudar empreendedores. Teve uma carreira de sucesso na Vale na área de TI antes de fundar o Bume, plataforma de gestão, marketing e vendas no Instagram. É formado em Sistemas de Informação, cursou MBA de Gerencia de Projetos na FGV, e empreendedorismo na Babson College, nos Estados Unidos.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo Vinicius Fachinetto: octanage.com/e076
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Wednesday Dec 11, 2019
Um Americano no Brasil: Traduzindo Culturas com Tom Reaoch | Talk 2 Brazil E073
Wednesday Dec 11, 2019
Wednesday Dec 11, 2019
Tom Reaoch é um americano com muitos anos no Brasil e experiência em empresas nacionais e multinacionais em desenvolvimento de produtos e mercados no Brasil, nas Américas e Europa.
Conhecido como “O Rei do Networking”, atualmente é Podcast Host de dois programas: Talk2Brazil Podcast em inglês e BBN Brasil Podcast em Português.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo André Piazza: octanage.com
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Empreendedorismo | Inovação | Mentalidade e Habilidades para Empreender | Mulher Empreendedora | Negócios | Startups | Marketing
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Monday Aug 19, 2019
Monday Aug 19, 2019
Daniel Elizalde é um dos maiores influenciadores de Internet das Coisas, mais conhecida pela abreviação “IoT” (Internet of Things, em inglês). Palestrante internacional, Consultor de Estratégia e Professor do curso de extensão mais concorrido da história da Universidade de Stanford sobre IoT.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo André Piazza: octanage.com/e069
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Monday Jul 29, 2019
Monday Jul 29, 2019
Alline Jajah é Estrategista de Marketing, criou estratégias digitais para mais de 50 empresas e empreendedores. Palestrante internacional e organizadora de dezenas de eventos de tecnologia. Estudou liderança para times inovadores no MIT e Gestão de Marketing pela GV.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo André Piazza: octanage.com/e068
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Empreendedorismo | Inovação | Mentalidade e Habilidades para Empreender | Mulher Empreendedora | Negócios | Startups | Marketing
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Monday Jun 17, 2019
Desenvolvendo a Marca que Nasceu com Você com Fabio Kerk | Propulsão P003
Monday Jun 17, 2019
Monday Jun 17, 2019
No Propulsão, comentamos e aprofundamos inovação e futurismo em termos simples: atualidades, tendências, livros, entrevistas e eventos.
Nesse episódio, André Piazza conversa com Fabio Kerk sobre como desenvolver sua marca pessoal através de 5 passos simples.
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Empreendedorismo | Inovação | Mentalidade e Habilidades para Empreender | Mulher Empreendedora | Negócios | Startups | Marketing
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Monday Apr 29, 2019
Seja um Especialista no seu Segmento com André Zimmermann | NetCos E061
Monday Apr 29, 2019
Monday Apr 29, 2019
André Zimmermann é Graduado em administração de empresas e pós em Gestão de Empresas pela INSEAD (França). Com 20 anos de experiência no mercado de comunicação, trabalhou em agências de publicidade no Brasil e na Espanha. Em 2013 passou a dedicar-se a função de empreendedor e já ajudou a fundar diversas empresa de tecnologia e comunicação. Em 2014, figurou em segundo lugar no ranking dos 50 Mais Inovadores da Comunicação e do Marketing no Brasil da plataforma Proxxima (Grupo Meio&Mensagem).
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo Vinicius Fachinetto: octanage.com/e061.
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Empreendedorismo | Mentalidade e Habilidades para Empreender | Mulher Empreendedora | Negócios | Startups | Inovação | Marketing
Feito com amor para a comunidade empreendedora em língua portuguesa por André Piazza e Vinícius Fachinetto, consultores em Inovação e Negócios.
Aplique mentoria conosco em octanage.com/mentoria.
Thursday Mar 21, 2019
O Papel do Antagonismo no Protagonismo | Combustão C055
Thursday Mar 21, 2019
Thursday Mar 21, 2019
Gabriela Barreto é Advogada Empreendedora Humanitária, formada pela UNIFOR. Especialista em Direito e Processo Constitucional, Direito e Processo Tributário pela Faculdade Damásio de Jesus, Direito Público pela Faculdade Farias Brito.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo André Piazza: octanage.com/e055.
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Empreendedorismo | Mentalidade e Habilidades para Empreender | Mulher Empreendedora | Negócios | Startups | Inovação | Marketing
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Aplique para mentoria conosco em octanage.com/mentoria.
Thursday Mar 14, 2019
O que é Experiência do Cliente e a Importância do NPS | Combustão C054
Thursday Mar 14, 2019
Thursday Mar 14, 2019
Lucas Hansel é apaixonado por pessoas e por suas histórias. É CEO do Gorila App, uma plataforma que faz a gestão da satisfação de clientes. Segundo a CX Network, está entre os 30 jovens com menos de 30 anos mais influentes em customer experience do mundo.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo Vinicius Fachinetto: octanage.com/e054.
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Empreendedorismo | Mentalidade e Habilidades para Empreender | Mulher Empreendedora | Negócios | Startups | Inovação | Marketing
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Aplique mentoria conosco em octanage.com/mentoria.
Sunday Mar 10, 2019
Sunday Mar 10, 2019
Lucas Hansel é apaixonado por pessoas e por suas histórias. É CEO do Gorila App, uma plataforma que faz a gestão da satisfação de clientes. Segundo a CX Network, está entre os 30 jovens com menos de 30 anos mais influentes em customer experience do mundo.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo Vinicius Fachinetto: octanage.com/e054.
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Feito com amor para a comunidade empreendedora em língua portuguesa por André Piazza e Vinícius Fachinetto, consultores em Inovação e Negócios.
Aplique mentoria conosco em octanage.com/mentoria.
Monday Jan 07, 2019
Monday Jan 07, 2019
Jonatas Vieira: co-fundador da Aela, uma empresa que tem o objetivo de transforma pessoas em talentos internacionais nas áreas de Design Digital e UX. É detentor do visto de Talento Excepcional no Reino Unido e de Residente Permanente no Canadá e palestra para brasileiros sobre como o Design de Interações, Interfaces e de Experiência do Usuário lhe abriu portas no mercado internacional.
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Empreendedorismo | Mentalidade e Habilidade para Empreender | Mulher Empreendedora | Negócios | Startups | Inovação | Marketing
Feito com amor para a comunidade empreendedora em língua portuguesa pelos hosts André Piazza e Vinícius Fachinetto, Consultores em Inovação e Negócios
Monday Dec 31, 2018
O Melhor do Octanage em 2018 - BONUS B001
Monday Dec 31, 2018
Monday Dec 31, 2018
André Piazza e Vinicius Fachinetto juntos pela primeira vez, resumem o que aconteceu neste ano incrível de 2018. São dicas incríveis e muitas novidades para o ano de 2019, além de uma oferta imperdível para a nossa audiência nesse episódio exclusivo de final de ano.
Tuesday Dec 18, 2018
Tuesday Dec 18, 2018
Vinícius Fachineeto entrevista Diogo Pimentel é Empresário e especialista em marketing digital. Administrador, pós-graduado em ciências do consumo, possui mais de 13 anos de experiência em marketing e hoje vai nos contar um pouco da sua história e também sobre a empresa que fundou, a Digital Gurus.
Tuesday Dec 04, 2018
Tuesday Dec 04, 2018
André Piazza entrevista Daniel Vitola de Vargas: líder de vendas e marketing digital com mais de 15 anos de experiência em grandes empresas, nas quais gerou mais de 100 milhões de reais em vendas. Já faliu quatro vezes, foi demitido três vezes, mas nunca deixou de lado o seu propósito de vida e seus valores: transformar as pessoas na sua melhor versão. Fundador do Turbine Seu LinkedIn. Formado em Marketing de Varejo, Pós Graduado em Marketing Digital pela ESPM.
Monday Oct 22, 2018
Monday Oct 22, 2018
André Piazza entrevista Cynthia Antonaccio: Empreendedora em Saúde e Nutrição, co-autora dos best-seller "Nutrição Comportamental" e autora do “Mindful Eating”. Junto com a Samantha Macedo, fundou a Equilibrium Latam em 2001, agência precursora do ramo da saúde com atuação no Brasil e América Latina. Em 2018 apresentou ao mercado o Keywe Lab, escola online de Inovação em saúde. Empreendedora e Mestre em Nutrição especializada em Inovação para alimentos, Design Thinking e Marketing.
Thursday Oct 04, 2018
Design de Propósito com Fabio Kerk | Kerk Design E034
Thursday Oct 04, 2018
Thursday Oct 04, 2018
Vinícius Fachinetto entrevista Fabio Kerk: Especialista em identidades de marcas pessoais e designer de propósito. Compartilhar conhecimento e aprendizado colaborativo é a sua maior motivação.
Spoiler: A ferramenta mais poderosa é parar e através de meditação visualizar o que você foi construindo durante a vida toda: as atividades que você repetiu, que deu prazer, e que por vários motivos acabaram sendo inibidos por crenças limitadoras. Encontrar essa intersecção. Os dois momentos mais importantes da nossa vida são: o nascimento, e o dia em que encontramos o nosso propósito pessoal!
Wednesday Sep 05, 2018
Wednesday Sep 05, 2018
Vinícius Fachinetto entrevista Marcelo Antonioli: apaixonado por empreendedorismo, consultor de marketing digital, autor do Treinamento Mais Audiência para o Instagram, cofundador da DigPack Conteúdo & Mídia Digital. Há mais de 10 anos vem ajudando pessoas a se tornarem empreendedores de sucesso usando a sua própria imagem nas redes sociais as redes sociais.