Episodes
Sunday May 24, 2020
7 Dicas para Criar Novas Fontes de Receita | LAB012
Sunday May 24, 2020
Sunday May 24, 2020
Em episódios recentes do podcast como Dicas Práticas para Empreender em Tempos de Coronavírus | LAB004, exploramos possibilidades em meio à crise presente. No episódio de hoje, discutimos 7 formas concretas de gerar receita como forma de permitir ao seu negócio se manter ativo apesar das mudanças econômicas.
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Entenda o Modelo de Negócios do seu Cliente
Neste momento de crise, reter clientes é o "novo" ganhar cliente. Aproxime-se dos seus clientes, que são estatisticamente muito mais propensos a fechar negócio do que novos clientes. Formas concretas de se aproximar dos clientes:
- Visitas virtuais através de videoconferências
- Contato direto com usuário
- Pesquisas com perguntas abertas
Perguntas que você pode fazer:
- o que mudou no seu negócio com a crise?
- quais as suas prioridades para 2020?
- onde o seu negócio pode ganhar agora em 2020?
- quais os principais desafios na nova situação?
- o que não funciona mais na nossa solução?
- como eu posso ajudá-lo?
Não tente vender soluções de 2019. Entrada direta do cliente vai permitir que a sua oferta continue relevante em 2020 para os clientes atuais. E a vantagem disso é que pode também ser um pivô de entrada para novos clientes que estão em situação parecida.
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Teste Novas Ideias Mantendo a Essência da sua Marca
Tenha claro o PORQUÊ você faz. Essa é a essência do seu negócio. O vetor da mudança é ser criativo/a e mudar COMO e O QUÊ você faz.
Um exemplo: muitos restaurantes usaram a quarentena para pivotar loja online, vendendo os ingredientes e receitas para seus clientes. Hotéis alugaram quartos para home-office.
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Confie na sua Equipe e Crie Desafios Internos
O valor de construir uma cultura aberta na sua organização é poder contar com a equipe no momento de crise. Pergunte para o seu time trazer 10 ideias de como podem utilizar os produtos, serviços, tecnologia, localização, e pessoas que já possuem e subir as entregas na escala de valor.
Um exemplo vindo de Londres: startups que só faziam agendamento de serviços de beleza em casa, como manicure e massagem, passaram a oferecer yoga online em um primeiro momento e agora adicionaram a opção de personal trainer outdoor, permitida no Reino Unido mesmo durante o isolamento.
Uma das minhas formas preferidas de ativar e construir a confiança da equipe é utilizar as técnicas do Design Thinking para enquadrar o desafio.
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Resolva Problemas Atuais Pensando no Longo Prazo
Obviamente vamos tentar resolver problemas no curto prazo, mas tudo isso é passageiro. Construa negócios sólidos resolvendo problemas permanentes, de longo prazo, que passaram a existir no seu ramo ou segmento.
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Procure Formas de Entregar o sua Oferta Melhor, mais Rápida, mais Barata
Você consegue reduzir o preços e vender mais?
Vimos muitas empresas reduzirem o preço dos serviços em até 90% por pelo menos 3 meses para manter a base de clientes e tentar atrair novos usuários. Caso de cursos oferecendo módulos gratuitos.
O mantra de "melhor, mais rápido, mais barato" é uma dificuldade para gestores que operam com produtos SaaS, como aplicativos e produtos digitais, cujo modelo de negócios já está otimizado. Como previu Marc Andreessen em Agosto de 2010, "software está engolindo o mundo", confiante de que software possibilita um modelo de negócios superior por ser mais eficiente: desenvolve-se uma vez, vendem-se milhões de vezes. Essa é parte crítica da receita de sucesso do modelo de Venture Capital formado no Vale do Silício que alavancou ideias emergentes de milhões de startups em negócios permanentes e alçou muitas delas à condição de unicórnio.
Se o seu negócio está nessa categoria, use as outras dicas para continuar a evoluir a sua oferta.
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Identifique oportunidades na jornada do seu cliente
Estude e entenda melhor a nova jornada do seu cliente. Talvez existam oportunidades despercebidas e novas ofertas para serem trabalhadas.
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Torne-se a Especialista de Amanhã
Aproveite e use esse tempo para ser criativa. Tudo é novo. Não existe regras para esse momento. Tudo daqui para frente será uma oportunidade criar, testar e validar ideias em negócios concretos.
Em uma das nossas mentorias recentes agora na pandemia tivemos a oportunidade de aconselhar uma designer criar projetos para restaurantes e lojas para respeitar o fluxo limitado de pessoas, mantendo 2 metros de distância entre cada pessoa. Este projeto é o pontapé para uma nova especialidade: design sanitário.
BÔNUS: Copo meio-cheio ou meio vazio? Nenhum dos dois!
Na metáfora do "copo meio cheio ou meio vazio", perde-se o real sentido da discussão. Como expliquei no episódio Lab011, um enquadramento "sim ou não" para uma decisão é muito pobre. Como uma nova abordagem pode ampliar nosso universo de possiblidades?
Se começarmos a fazer perguntas abertas dentro do cenário proposto, rapidamente ganhamos contexto:
- qual o Propósito do copo com água?
- para quê serve o copo e a água (finalidade)?
- o que podemos fazer nesse caso (ação)?
Uma das respostas possíveis é: meio cheio ou meio vazio, vou lá e tomo o copo d'água (viés de ação no problema). Outra resposta possível é: a água é suficiente para regar as plantas (uma nova finalidade), e o copo serve como vaso para as plantas (uma outra finalidade).
Otimistas, pessimistas e realistas estão até agora filosofando o sexo dos anjos nessa metáfora. Seja pessoa de propósito e ação também nesse caso!
Sunday Apr 26, 2020
As 10 Melhores Ferramentas de Gerência de Tarefas e Projetos | LAB008
Sunday Apr 26, 2020
Sunday Apr 26, 2020
Neste episódio LAB008 conversamos sobre as melhores ferrramentas de gestão de tarefas e projetos para empreendedores, gestores, e agências de marketing.
Ferramentas de Gerência de Tarefa são dedicadas a gerir tarefas de forma que a equipe toda possa colaborar.
Ferramentas de Gerência de Projetos vão adiante: permitem gerir projetos inteiros com as tarefas sequenciadas de uma forma lógica de forma a otimizar a eficiência, reduzir tempo de entrega e custos, e maximizar a qualidade dos entregáveis. Lembretes para a equipe, gestão de arquivos / assets, e mais campos para documentar cada tarefa.
Algumas sugestões baseadas na experiência do André Piazza e do Vinicius Fachinetto:
- Asana: segue nos surpreendendo com funcionalidades e com amplos limites na versão gratuita. A ferramenta mais completa em termos de funcionalidades, e com a flexibilidade de ser usada tanto em lista como em board. Inclui a visão do projeto como Gantt, demonstrando dependência das tarefas e a possibilidade de acompanhar indicadores / KPIs para cada projeto. As melhores integrações estão presentes aqui
- Trello: uma ferramenta visual no formato de board / colunas para equipes menores e projetos bem delimitados. A funcionalidade de checklist é bem interessante para tarefas pontuais e repetitivas. Uma grande limitação na versão gratuita é a limitação da exportação para outras ferramentas. Em linhas gerais, se o projeto envolver mais de 3 pessoas, ou tiver interdependências mais sofisticadas entre as tarefas, não use o Trello!
- Basecamp: não use esta ferramenta. Cara, funcionalidades limitadas, não faz sentido prá ninguém.
- AirTable: a grande sacada dessa ferramenta é a flexibilidade de ser uma planilha com a interface gráfica mais amigável do mercado. Limitação da versão gratuita e com registro: arquivos de no máximo 2000 linhas
- O Microsoft Project é a ferramenta clássica de gerência de projetos, com um número grande de funcionalidades para projetos sofisticados de construção civil, desenvolvimento de software (no modelo waterfall), hardware, e que envolva um número grande de pessoas e recursos. É uma ferramenta mais cara, que exige treinamento e também o tipo certo de projeto. Equipes ágeis que trabalham em sprint não terão necessidade desse tipo de ferramenta. O principal é saber que ela existe.
- O Primavera é outro software clássico competidor histórico do MS Project. Embora tenha trabalhado durante décadas na área de Gerência de Projetos, nunca vi esse software rodando! Então todos sabemos que ele existe, mas nunca ninguém viu. O Pé-Grande do gerenciamento de projetos :)
Apps de Notas têm grande valor!
- O app de Notas do seu celular permite tomar notas no momento em que uma ideia ou inspiração aparecer. Além disso, deve integrar diretamente com o seu email. Dessa forma, tudo o que você anota ou adiciona de conteúdo rico (imagens, links) fica disponível no seu email sincronizado pela nuvem. O app de notas do iPhone inclui um scanner que cria um PDF a partir de uma fotografia
- Evernote é outra opção favorita de muitas e muitos na criação de notas individuais, integração com outros apps, e até mesmo com equipes
Ferramentas para Agências de Marketing e de Publicidade:
- RunRun.it: permite conectar uma biblioteca de assets extremamente útil na integração e gestão de clientes, projetos, e entregáveis
- Harvest: controle do tempo dedicado a cada tarefa / projeto / cliente
BÔNUS:
- Procurando ajuda para gestionar a sua equipe de projetos?
- Tendo dificuldade em encontrar eficiência, reduzir custos e tempo de entrega?
- Não sabendo como criar valor para os seus projetos?
- Qualidade duvidável nas entregas gerando insatisfação com seus clientes?
Podemos ajudá-la/o. Entre em contato conosco através do octanage.com/pergunte.
Monday Feb 17, 2020
Como Validar seu Produto e Começar a Vender com Michel Ank | Bume E076
Monday Feb 17, 2020
Monday Feb 17, 2020
Michel Ank é apaixonado por ajudar empreendedores. Teve uma carreira de sucesso na Vale na área de TI antes de fundar o Bume, plataforma de gestão, marketing e vendas no Instagram. É formado em Sistemas de Informação, cursou MBA de Gerencia de Projetos na FGV, e empreendedorismo na Babson College, nos Estados Unidos.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo Vinicius Fachinetto: octanage.com/e076
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Empreendedorismo | Inovação | Mentalidade e Habilidades para Empreender | Mulher Empreendedora | Negócios | Startups | Marketing
Octanage é feito com amor para a comunidade empreendedora em língua portuguesa por André Piazza e Vinícius Fachinetto, consultores em Inovação e Negócios.
Thursday Dec 05, 2019
Thursday Dec 05, 2019
Luciane Serifovic é especialista no mercado de luxo, líder de pensamento e CEO e fundadora da Luxian International Realty.
Dezesseis anos atrás, Luciane entrou em um escritório imobiliário em Manhattan e convenceu o gerente a dar “uma jovem do Brasil que falava pouco inglês e conhecia pouco sobre Nova York”, uma chance. Desde então e nos últimos 16 anos, gerenciou as vendas de milhares de transações, milhões de dólares em imóveis de alto padrão em Nova York, garantindo propriedades e investimentos para clientes em quase todas as regiões do mundo, orientando centenas de agentes, construiu os escritórios imobiliários mais bem-sucedidos do país e apareceu em muitos compromissos de palestras e mídia.
Além de ser modelo campeã de fitness, Luciane é autora do livro “Aguente: Se reuna e finalmente tenha tudo”. O livro é uma história clássica de imigrante e uma inspiração com uma visão de como as mulheres podem ter sucesso no trabalho e em casa usando obstáculos como lições de vida para alcançar seus sonhos. Todos os rendimentos do livro são doados à família de Sofia Rabello para apoiar sua batalha com um tumor cerebral.
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Tuesday Nov 26, 2019
Tuesday Nov 26, 2019
Giovanni Tumelero é Diretor de Operações do Jornal do Comércio, administrador de empresas, pós-graduado em Jornalismo com ênfase em gestão e empreendedorismo na ESPM.
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Sunday Jul 21, 2019
Sunday Jul 21, 2019
Izabella Wojciechowski é uma verdadeira artista da beleza. Começou sua carreira empreendedora aos 18 anos com um pequeno salão em Curitiba. Com experiência internacional nos Estados Unidos, Italia e Inglaterra, hoje aos 26 anos mora em Londres, onde é fundadora e diretora Criativa do Woj Beauty Squad. Ainda esse ano vai lançar o Woj Academy, uma escola online de beleza voltada para o profissionais brasileiros, onde vai trazer toda a sua experiência dos maiores fashion shows e também os famosos penteados artísticos russos.
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Wednesday Apr 03, 2019
Artistas & Empreendedores - Como superar a Tensão Criativa | Combustão C057
Wednesday Apr 03, 2019
Wednesday Apr 03, 2019
Jefferson Hoffmann é gaúcho de Porto Alegre, ator de formação e cabeleireiro há 17 anos. Estudou em escolas internacionais como Vidal Sassoon London e Tigi New York. Hoje coordena o Estúdio JH, um estúdio de beleza em Caxias do Sul.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo André Piazza: octanage.com/e057.
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Sunday Mar 31, 2019
Sunday Mar 31, 2019
Jefferson Hoffmann é gaúcho de Porto Alegre, ator de formação e cabeleireiro há 17 anos. Estudou em escolas internacionais como Vidal Sassoon London e Tigi New York. Hoje coordena o Estúdio JH, um estúdio de beleza em Caxias do Sul.
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Thursday Mar 28, 2019
Como Criar Experimentos Inteligentes para o seu Negócio | Combustão C056
Thursday Mar 28, 2019
Thursday Mar 28, 2019
Cássio do Canto é sócio-fundador da PrimeSail, técnico da equipe olímpica de Vela e diretor do Ciclo Empreendedor RS. Equilibrando mais de 15 anos de vivências nos mundos corporativo e esportivo, faz dessa mistura sua carreira e seu negócio.
Confira os recursos exclusivos dessa entrevista feita pelo André Piazza: octanage.com/e056.
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Sunday Mar 24, 2019
Lições da Vela para os Negócios com Cássio Lutz do Canto | PrimeSail E056
Sunday Mar 24, 2019
Sunday Mar 24, 2019
Cássio do Canto é sócio-fundador da PrimeSail, técnico da equipe olímpica de Vela e diretor do Ciclo Empreendedor RS. Equilibrando mais de 15 anos de vivências nos mundos corporativo e esportivo, faz dessa mistura sua carreira e seu negócio.
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Thursday Mar 14, 2019
O que é Experiência do Cliente e a Importância do NPS | Combustão C054
Thursday Mar 14, 2019
Thursday Mar 14, 2019
Lucas Hansel é apaixonado por pessoas e por suas histórias. É CEO do Gorila App, uma plataforma que faz a gestão da satisfação de clientes. Segundo a CX Network, está entre os 30 jovens com menos de 30 anos mais influentes em customer experience do mundo.
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Sunday Mar 10, 2019
Sunday Mar 10, 2019
Lucas Hansel é apaixonado por pessoas e por suas histórias. É CEO do Gorila App, uma plataforma que faz a gestão da satisfação de clientes. Segundo a CX Network, está entre os 30 jovens com menos de 30 anos mais influentes em customer experience do mundo.
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Thursday Mar 07, 2019
As Grandes Lições do Rugby | Combustão C053
Thursday Mar 07, 2019
Thursday Mar 07, 2019
Giuliano Passini é apaixonado por se conectar com pessoas. Hoje está a frente da ALMA RUGBY, especializada em criar conteúdos exclusivos e inovadores baseados na cultura e nos valores do rugby. Como ex-jogador da Seleção Brasileira de Rugby busca transmitir todos os aprendizados que teve e as experiências de viajar o mundo!
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Sunday Feb 10, 2019
Sunday Feb 10, 2019
Gabriel Menezes é Fundador do Spartancast, Consultor e Especialista Internacional em Liderança, Alta Performance e Mindfulness com atuação na área esportiva e empresarial. Sua fascinação sobre o potencial humano o levou a ministrar treinamentos de liderança em todo o Brasil e ao redor do mundo como Dubai, Barcelona, Amsterdam, Luanda, Jakarta, Kuala Lumpur e Bangladesh.
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Sunday Feb 03, 2019
Sunday Feb 03, 2019
Richard Uchoa Vasconcelos: CEO e fundador da LEO Learning Brasil, uma multinacional inglesa que é uma das maiores empresas do mundo no desenvolvimento de tecnologias educacionais e e-learning para o mercado corporativo. Ex-CEO e sócio da rede de escolas de inglês Britannia, vendida para a Cultura Inglesa em 2018. Mestre em Tecnologias Educacionais pela University of Oxford.
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Tuesday Oct 30, 2018
Tuesday Oct 30, 2018
André Piazza entrevista Claudio Toyama: paulistano, autor de best-sellers internacionais, colaborador da Forbes, e palestrante internacional. Frequentemente entrevistado na TV Americana em canais como NBC e FOX, onde compartilha sua especialidade em lideranças: pequenas mudanças que produzem grandes resultados. Mora com sua filha perto de Washington, DC (EUA) e é formado pela EAESP-FGV.